Телефонно-справочная служба неизменно входит в число наиболее популярных и востребованных налогоплательщиками каналов информирования.
Это подтверждают и результаты социологических опросов: наряду со СМИ и Интернет-сайтом ФНС России, за информацией по налоговому законодательству граждане предпочитают обращаться непосредственно к налоговым инспекторам по телефонам справочной службы.
Для налогоплательщиков РФ работает единый Контакт-центр ФНС России. По единому федеральному номеру 8-800-222-22-22 можно получить информацию по актуальным вопросам налогообложения, деятельности налоговых органов, уточнить сроки уплаты налогов, права и обязанности налогоплательщиков и многое другое. Вне зависимости от места нахождения налогоплательщика звонок бесплатный.
Контакт-центр работает ежедневно по понедельникам и средам с 9 до 18 часов, по вторникам и четвергам с 9 до 20 часов, а в пятницу с 9 до 16:45. В остальное время работает автоинформатор.
Среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – 2 минуты, что соответствует мировым стандартам.
В распоряжении операторов единого Контакт-центра – Единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 150 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.
Источник — ФНС России
Налоговые консультации. Подготовка и сдача деклараций
Бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги, отчётность и налоговые консультации (консультационные услуги и аутсорсинг).
ООО «СПЕКТР-АУДИТ»
Директор — Теренина Виктория Викторовна
Телефон +7 (863) 261 86 91 director@audit-spektr.com
ВАЖНО: По промо-коду (паролю ) «САМБРОС КОНСАЛТИНГ» Вам будет предоставлена скидка от стандартной стоимости бухгалтерских, аудиторских и юридических услуг, а также проявлено особое внимание.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА: Обязательно сообщите нам, в САМБРОС КОНСАЛТИНГ, насколько Вы были удовлетворены полнотой и качеством оказанных Вам бухгалтерских, аудиторских и консультационных услуг ООО «СПЕКТР-АУДИТ»