Москва, 12 августа 2022 года — Самый востребованный сервис на Госуслугах — «Запись на прием к врачу».
Минцифры совместно с Минздравом проверили качество оказания услуги «Запись на прием к врачу» и составили рейтинг регионов, исходя из показателей технических и организационных ошибок при записи за второй квартал 2022 года.
10 регионов с наибольшим количеством технических ошибок при онлайн-записи к врачу:
- Чукотский автономный округ
- Республика Ингушетия
- Иркутская область
- Амурская область
- Краснодарский край
- Оренбургская область
- Кемеровская область
- Удмуртская Республика
- Смоленская область
- Еврейская автономная область
10 регионов с наименьшим количеством доступных временных слотов для записи к врачу:
- Томская область
- Калининградская область
- Республика Коми
- Брянская область
- Магаданская область
- Республика Башкортостан
- Сахалинская область
- Псковская область
- Ненецкий автономный округ
- Рязанская область
- Республика Марий Эл
Для контроля за исполнением задачи Минцифры и Минздрав будут регулярно проводить встречи с региональными уполномоченными, которые обязаны обеспечить качественное оказание услуги.
Рейтинг регионов по показателю технических ошибок
Субъект России |
% ошибок |
Чукотский автономный округ | 69% |
Республика Ингушетия | 54% |
Иркутская область | 47% |
Амурская область | 46% |
Краснодарский край | 45% |
Оренбургская область | 44% |
Кемеровская область | 36% |
Удмуртская Республика | 36% |
Смоленская область | 32% |
Еврейская автономная область | 28% |
Ставропольский край | 27% |
Хабаровский край | 24% |
Приморский край | 24% |
Республика Алтай | 24% |
Тамбовская область | 23% |
Ленинградская область | 21% |
Республика Дагестан | 21% |
Республика Коми | 21% |
Вологодская область | 20% |
Республика Крым | 18% |
Тюменская область | 17% |
Карачаево-Черкесская Республика | 17% |
Свердловская область | 17% |
Калужская область | 17% |
Мурманская область | 16% |
Пензенская область | 16% |
Республика Мордовия | 16% |
Омская область | 16% |
Республика Карелия | 15% |
Ярославская область | 15% |
Челябинская область | 15% |
Республика Хакасия | 14% |
Архангельская область | 14% |
Республика Северная Осетия — Алания | 14% |
Кировская область | 14% |
Курганская область | 13% |
Белгородская область | 13% |
Республика Бурятия | 13% |
Республика Тыва | 13% |
Республика Адыгея | 13% |
Нижегородская область | 12% |
Республика Марий Эл | 12% |
Ямало-Ненецкий автономный округ | 11% |
Республика Татарстан | 11% |
Ульяновская область | 11% |
Орловская область | 11% |
Владимирская область | 11% |
Волгоградская область | 11% |
Московская область | 11% |
Республика Башкортостан | 10% |
Пермский край | 10% |
Ивановская область | 10% |
Чувашская Республика | 9% |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 9% |
Астраханская область | 9% |
Забайкальский край | 9% |
Кабардино-Балкарская Республика | 8% |
Республика Саха (Якутия) | 8% |
Красноярский край | 8% |
Тверская область | 8% |
Камчатский край | 7% |
Костромская область | 7% |
Чеченская Республика | 7% |
Тульская область | 6% |
Брянская область | 6% |
Рязанская область | 6% |
г. Санкт-Петербург | 6% |
г. Севастополь | 6% |
Новгородская область | 6% |
Ростовская область | 5% |
Ненецкий автономный округ | 5% |
Липецкая область | 4% |
Республика Калмыкия | 4% |
Алтайский край | 4% |
Сахалинская область | 3% |
Курская область | 3% |
Калининградская область | 3% |
Псковская область | 3% |
Воронежская область | 3% |
Самарская область | 2% |
Новосибирская область | 2% |
Томская область | 2% |
Магаданская область | 2% |
Саратовская область | 2% |
Рейтинг регионов по показателю организационных ошибок
Субъект России | % ошибок |
Томская область |
41% |
Калининградская область |
40% |
Республика Коми |
36% |
Брянская область |
33% |
Магаданская область |
32% |
Республика Башкортостан |
31% |
Сахалинская область |
31% |
Псковская область |
31% |
Ненецкий автономный округ |
31% |
Рязанская область |
30% |
Республика Марий Эл |
30% |
г. Севастополь |
30% |
Республика Хакасия |
29% |
Курская область |
29% |
Забайкальский край |
29% |
Воронежская область |
29% |
Республика Карелия |
29% |
Костромская область |
29% |
Архангельская область |
28% |
Красноярский край |
28% |
Ивановская область |
27% |
Пермский край |
27% |
Мурманская область |
26% |
Ленинградская область |
26% |
Удмуртская Республика |
26% |
г. Санкт-Петербург |
25% |
Липецкая область |
25% |
Новосибирская область |
24% |
Курганская область |
24% |
Республика Татарстан |
24% |
Ульяновская область |
23% |
Саратовская область |
22% |
Пензенская область |
22% |
Чувашская Республика |
21% |
Калужская область |
21% |
Тульская область |
21% |
Республика Алтай |
20% |
Республика Саха (Якутия) |
20% |
Кировская область |
20% |
Нижегородская область |
19% |
Владимирская область |
19% |
Волгоградская область |
19% |
Челябинская область |
19% |
Ростовская область |
19% |
Свердловская область |
18% |
Республика Калмыкия |
18% |
Вологодская область |
18% |
Самарская область |
17% |
Ямало-Ненецкий автономный округ |
17% |
Краснодарский край |
17% |
Тверская область |
17% |
Омская область |
17% |
Республика Адыгея |
17% |
Тюменская область |
16% |
Иркутская область |
15% |
Республика Крым |
15% |
Ставропольский край |
15% |
Новгородская область |
14% |
Ярославская область |
14% |
Республика Дагестан |
14% |
Смоленская область |
14% |
Оренбургская область |
13% |
Астраханская область |
13% |
Республика Бурятия |
12% |
Тамбовская область |
12% |
Камчатский край |
11% |
Кабардино-Балкарская Республика |
10% |
Приморский край |
9% |
Республика Северная Осетия — Алания |
9% |
Орловская область |
9% |
Еврейская автономная область |
7% |
Республика Тыва |
7% |
Кемеровская область |
6% |
Амурская область |
6% |
Чукотский автономный округ |
6% |
Белгородская область |
6% |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра |
5% |
Хабаровский край |
5% |
Алтайский край |
5% |
Карачаево-Черкесская Республика |
3% |
Московская область |
2% |
Республика Ингушетия |
2% |
Республика Мордовия |
1% |
Чеченская Республика |
0% |
Источник — Минцифры России