С 1 сентября 2026 года управляющим компаниям необходимо организовать взаимодействие с жителями в национальном мессенджере MAX

Постановлением Правительства РФ («О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»), внесены изменения, направленные на улучшение взаимодействия управляющих организаций с жителями и повышение качества коммунальных услуг. Документ разработан Минстроем России и вступает в силу с 1 сентября 2026 года.

Основная цель нововведения — сделать взаимодействие между собственниками квартир, управляющими компаниями максимально быстрым и безопасным. Работа по совершенствованию цифровых инструментов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, ориентированных на повышение качества коммунальных услуг и решение вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, ведется федеральными органами власти на регулярной основе.

Выбор платформы MAX также обусловлен обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг. Мессенджер MAX входит в «белый список», составленный Минцифры России, приложение работает при ограничениях мобильного интернета, и позволяет не только оперативно получать новости, но и оставаться на связи.

Постановлением предусмотрена обязанность управляющих организаций осуществлять взаимодействие с собственниками и пользователями жилых помещений многоквартирных домов с помощью национального мессенджера МАХ. У граждан появится дополнительный способ взаимодействия с управляющей организацией, в рамках которого в мессенджере MAX можно оперативно отправить обращение по вопросам, связанным с управлением домом: от коммунальных услуг и графиков проведения текущего ремонта до состояния и работоспособности общедомового имущества, а также получить на него гарантированный и документально зафиксированный ответ, что дисциплинирует процесс рассмотрения обращений и запросов.

Источник — Минстрой России

Комментарий:

Программа, позволяющая обмениваться сообщениями и данными разных форматов, которая полностью создана отечественными разработчиками, в общем – благо. Она может быть гордостью граждан нашей страны.

Процесс автоматизации управленческих и производственных процессов сегодня – объективная необходимость и задача №1 для страны, которая хочет обрести, и, в обозримом будущем, сохранить полную независимость, развиваться, а тем более, претендует на то, чтобы не быть чьим-то сырьевым придатком, а занять достойное место среди ведущих стран и экономик мира.

Обмен значимыми данными через программы и сервисы стран, которые осуществляют против России масштабную агрессию, и проводят колонизацию остальных республик бывшего СССР – недопустимая беспечность (как минимум). Для государственных и муниципальных органов продолжение использования «WhatsApp» и других подобных ей программ, разработанных и контролируемых США и странами НАТО, пожалуй, перешло в ранг государственной измены.

Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) сегодня представляет собой, пожалуй, одну из самых запущенных и криминализированных сфер. Порядок в ЖКХ необходимо наводить срочно, иначе не избежать нарастания таких проблем, которые в огромной стране с суровым климатом неизбежно приведут к масштабной катастрофе и поднимут выше допустимого критического уровня температуру народного раздражения и гнева.

Учитывая всё выше указанное, активно рекламируемый, а иногда, к сожалению, и навязываемый гражданам России «МАХ» был, давно необходим.

Но сказав «А», обязательно нужно сказать и «Б».

Технические требования к установке и использованию «МАХ» таковы, что они не учитывают реальные возможности части граждан России, интересами которых органы власти совершенно напрасно пренебрегают. С одной стороны в условиях печального состояния экономики, а следовательно, и существенного падения благосостояния многих граждан России, заставлять их делать покупки не самых важных для жизни и выживания человека вещей: новых смартфонов и персональных компьютеров, обновлять операционные системы к ним, как минимум, безнравственно. С другой стороны, заставлять россиян покупкой у Майкрософт ПО (Windows 10 и выше) финансировать деятельность этой корпорации, в последние годы ведущей откровенную антироссийскую политику, мягко говоря, не слишком разумно.

Частная компания П.Дурова смогла сделать Телеграм, спокойно работающий на ПК с установленной Windows 7 (а старые версии работают и на XP/Vista). Разработчики МАХа были на это не способны, или такова была их изначальная задумка?

Ну а главный вопрос: а зачем тогда разрабатывалась и внедрялась Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), которая при входе в неё через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) «ГОСУСЛУГИ», давно позволяет гражданам России оперативно отправлять в управляющие организации (УО) любые обращения, получать на них документально зафиксированный ответ?

Не слишком ли расточительно к государственным средствам (и средствам государственных корпораций) ведёт себя государство, когда заказывает для той же самой цели разработку и внедрение ещё одной дорогостоящей системы?

И ещё один, вроде бы не столь важный, вопрос. В Жилищном Кодексе РФ (ЖК РФ) есть вполне конкретный термин «управляющая организация», функции подобных организаций вполне подробно описаны. Термина «управляющая компания» в ЖК РФ нет. Термин «управляющая компания» встречаются в Федеральном законе от 29 ноября 2001 г. №156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» и в Федеральном законе «О территориях опережающего развития в Российской Федерации» от 29.12.2014 N 473-ФЗ . Но упоминаемые в этих законах «управляющие компании» к управлению многоквартирными домами (МКД) никакого отношения не имеют. Зачем же тогда Минстрой России, рассказывая о курируемой им сфере ЖКХ, и подразумевая управление МКД, использует термин из другой сферы? Это мы так запутываем своих врагов, или, как в «Операции Ы», чтобы никто не догадался?